Procon-PE e TJPE são parceiros na realização do mutirão  que acontece no Fórum Rodolfo Aureliano

O Secretário Executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor, Anselmo Araújo, e o Gerente de Atendimento do Procon-PE, Ewerton Farias, estiveram no Mutirão do Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE), nesta quinta-feira (13), no Fórum Rodolfo Aureliano, na Ilha Joana Bezerra. A iniciativa, uma parceria com o órgão estadual, visa oferecer ao consumidor uma oportunidade de negociar suas dívidas, tirar uma nova carteira de identidade e, também, consultar seu CPF no SPC e Serasa. A iniciativa acontece até esta sexta-feira (14).

“Ao unir forças, o Procon-PE e o TJPE podem oferecer uma oportunidade mais ampla de serviços aos consumidores que estão lidando com dívidas e pendências financeiras, além de proporcionar a eles um momento de aprendizado com as palestras de empreendedorismo e oficinas de aprendizagem oferecidas pelo SENAC e SEBRAE”, enfatizou o Secretário Executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor, Anselmo Araújo,, ao destacar que, em um só lugar, o consumidor tem a possibilidade de ter acesso a diversas instituições, a exemplo do Serasa, da Delegacia do Consumidor, Procon-PE, além das instituições credoras, entre eles, bancos, COMPESA e Neoenergia.

Durante a ocasião, os representantes do Governo do Estado foram recepcionados pela Juíza e Coordenadora da Gerência de Tratamento dos Consumidores Superendividados, Ana Paula Lira.“Uma das nossas propostas é diminuir a distância entre o consumidor e o poder judiciário. Queremos que o público veja a gente como um intermediador entre o consumidor e os credores”, disse ela, ao destacar que o primeiro dia da ação foi um sucesso.

Para oferecer suporte aos consumidores, o Procon-PE está presente durante a ação fazendo o  atendimento por ordem de chegada, com distribuição de fichas para organização do fluxo de atendimento, mas, sem necessitar de agendamento prévio.

Publicado em 14/03/2024