Categoria: Notícias

Mutirão de Negociação do Procon/PE atende quase mil consumidores

Durante cinco dias, o Procon Pernambuco recebeu aproximadamente mil consumidores para negociar dívidas no mutirão realizado na sede do órgão, Bairro de Santo Antônio, no Recife.  Através de agendamentos no site e atendimentos presenciais as pessoas fecharam acordos de dívidas com bancos, empresas de telefonia, vendas a varejo com consultas ao SPC e CDL, e  negociações com a Compesa e Neonergia.

As negociações realizadas durante o mutirão tiveram descontos variados, de até 80%, como foi o caso das dívidas com a Compesa. Num acordo feito com a companhia, uma dívida de R$ 41.404,66 foi negociada por R$ 5.000,00. O Procon/PE realiza dois mutirões de negociação de dívidas por ano, com o objetivo de dar oportunidade ao consumidor de quitar seus débitos de forma facilitada.

Publicado em 19/12/2022

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Procon/PE realiza Mutirão de Negociação de Dívidas

A partir desta segunda-feira, 12/12, até o dia 16 de dezembro, o Procon Pernambuco, órgão ligado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos, promove um Mutirão de Negociação de Dívidas para os consumidores pernambucanos.

Os agendamentos devem ser feitos pelo site www.procon.pe.gov.br a partir deste sábado, 10/12, e os atendimentos serão realizados, no horário das 8h às 14h, na sede do órgão, que fica na Rua Floriano Peixoto, 141. Bairro de Santo Antônio, no centro.

No térreo do prédio, serão atendidas as negociações de débitos com bancos; empresas de telefonia, incluindo os serviços de TV a cabo e internet; vendas a varejo e consultas ao SPC e CDL. Já no primeiro andar, os consumidores poderão negociar dívidas com a Neonergia e Compesa.

Com o mutirão, o Procon Pernambuco oferece oportunidade do consumidor quitar suas dívidas de forma facilitada, além de receber dicas de como manter suas finanças em dia", destacou o secretário de Justiça e Direitos Humanos, Cloves Benevides.

O Procon-PE ressalta que o atendimento só poderá acontecer diante da apresentação dos documentos, é necessário a cópia e original do RG, CPF e comprovante de residência, além da comprovação da dívida, como nota fiscal, faturas ou contratos.

Publicado em 10/12/2022.

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Mutirão de Negociação do Procon/PE dá descontos de até 80%

Até esta sexta-feira, 16, os consumidores pernambucanos podem negociar suas dívidas no Mutirão realizado pelo Procon/PE, na sede do órgão, que fica na Rua Floriano Peixoto, 141, bairro de Santo Antônio. O agendamento é feito pelo site  www.procon.pe.gov.br, e o atendimento presencial vai das 8h às 14h. A negociação com as empresas varia de acordo com as dívidas. Esta semana um consumidor conseguiu desconto de 80% em dívidas com a Compesa.

No térreo do prédio são atendidos os acordos com bancos, empresas de telefonia, incluindo os serviços de TV a cabo e internet, vendas a varejo e consultas ao SPC e CDL. Já no primeiro andar, os consumidores podem negociar dívidas com a Neonergia e Compesa.

Divulgação: Procon/PE

Publicado em 15/12/2022

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Procon/PE realiza audiências de conciliação em Fernando de Noronha

O Procon Pernambuco realizou, no período de 29 de novembro a 02 de dezembro, audiências de conciliação com os moradores da Ilha de Fernando de Noronha. Durante a ação, realizada na unidade do órgão, consumidores e fornecedores puderam formalizar acordos de relação de consumo. Na ausência da conciliação, os fornecedores receberam a notificação de multas cujos valores ficam entre cinco e 15 mil reais. Entre os problemas levados à conciliação estavam a existência de defeitos nos produtos adquiridos e o não cumprimento da entrega em compras pela internet.

Publicado em 05/12/2022