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Pré-Black Friday: Procon-PE encontra diferença de quase 150% durante pesquisa de preços

 

Ação faz parte de um monitoramento prévio realizado pelo órgão

 

Devido a expectativa que a chegada da Black Friday gera nos consumidores pernambucanos, o Procon-PE, enviou seus agentes fiscalizadores aos shoppings e centros comerciais da Região Metropolitana do Recife (RMR), além das lojas virtuais, para realizarem uma pesquisa de monitoramento pré-Black Friday 2024, onde foram pesquisados 104 itens de produtos eletrônicos e eletrodomésticos, entre os dias  04 e 07/11.

 

Durante a pesquisa, os fiscais se depararam com diferenças percentuais que ultrapassam 144%, de um mesmo produto em lojas diferentes. Na categoria de eletroportáteis, foi constatada a maior variação de preço, foi o caso do Liquidificador Power Mix 2,0L (2 velocidades), que em um estabelecimento foi encontrado por R$ 99,99, e, em outro, por R$ 244,90, configurando uma diferença percentual de 144,92%. Na mesma categoria, a fritadeira elétrica de 4,0L, também apresentou uma variação intrigante. O item pôde ser encontrado por R$ 249,00, no seu menor preço, e por R$ 599,00, no seu maior preço, gerando uma diferença percentual de 140,56%.

 

A linha branca de eletrodomésticos também aparece na lista com grandes variações, foi o caso do Fogão 4 Bocas CFO4VAE, que foi encontrado em uma loja por R$ 1.274,84 e, em outra, por R$ 2.629,00, gerando uma diferença percentual de 106,22%. Com uma variação de R$ 66,72%, a Máquina de Lavar 12Kg, em um estabelecimento, foi encontrada por R$ 1.679,40 e, no outro, por R$ 2.799,90.  O Refrigerador Frost Free 340L,  pôde ser encontrado por R$ 2.399,00, no seu menor preço, e por R$ 3.699,00, no seu maior preço, gerando uma diferença percentual de 54,19%. O Micro-ondas 34L MEO44, em um estabelecimento, foi encontrado por R$ 699,00 e, no outro, por R$ 999,00 configurando uma diferença percentual de 42,92%.

 

Somente em 2024, os smartphones já totalizam 1,4 bilhão de unidades comercializadas,  de acordo com a International Data Corporation (IDC), e alguns deles também aparecem entre os produtos com grandes variações percentuais. Foi o caso do Smartphone Galaxy de 128G 4G, encontrado  com uma diferença de 140,32%, o mesmo, pôde ser encontrado por R$ 790,20, e por R$ 1.899,00, no seu maior preço. Já a Smart Tv 55" Led 4K, pôde ser encontrada por R$ 2.399,00, no seu menor preço, e por R$ 4.025,00, no seu maior preço, gerando uma diferença percentual de 67,78%. Usado para estudar, trabalhar ou lazer, notebooks também estão entre os que precisam ser pesquisados. O Notebook Ipeapad 82VX0001BR (Windows 11 + 128GB SSD + 4GB RAM), foi encontrado com uma variação de R$ 51,99%, sendo encontrado em um estabelecimento, por R$ 1.709,99 e, no outro, por R$ 2.599,00.

 

“A pesquisa pré-Black Friday serve para que o consumidor possa fazer o comparativo de como os preços estavam antes e durante a data promocional. Evitando, assim, que o consumidor seja vítima de uma possível Black 'Fraude'”, afirmou o secretário executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor, Anselmo Araújo.

  

O Procon-PE estará no dia  da Black Friday (29/11), in loco, nos estabelecimentos comerciais do Recife e RMR, verificando se os estabelecimentos estão realmente aplicando descontos diferenciados Black Friday. O intuito é acompanhar os preços dos produtos para que os mesmos não sejam “maquiados” para o consumidor.

Publicado em 19/11/2024

Categoria: Notícias

Procon Pernambuco notifica empresas aéreas no Aeroporto do Recife por sequências de overbooking

 

As empresas Gol, Latam e Azul foram notificadas e terão que apresentar documentos

 

Equipes do Procon Pernambuco notificaram empresas aéreas no Aeroporto Internacional do Recife, situado no bairro da Imbiribeira, na Zona Sul da capital pernambucana, pela prática recorrente de overbooking (nome em inglês, que significa “excesso de reservas” e acontece quando determinada companhia aérea vende mais passagens que a capacidade do avião dispõe). O nome técnico para a prática do overbooking é conhecido por "preterição de embarque".

 

Foram notificadas as empresas Gol, Latam e Azul, que terão que se manifestar até o próximo dia 18. As três empresas terão que apresentar informações sobre a quantidade de ocorrências por overbooking, referentes aos últimos seis meses, além de informar a quantidade de pessoas afetadas no período, bem como as medidas que foram tomadas para a resolução dos problemas causados.

 

A deflagração da ação ocorreu a partir da constatação de uma série de denúncias, feitas pelos passageiros afetados, ao Procon Pernambuco, que tem um posto de atendimento no aeroporto.

 

Após a entrega da documentação solicitada, o Procon-PE avaliará as ocorrências e as empresas poderão receber sanções, pela violação às regras consumeristas.

 

Além desse posto do Procon no aeroporto, o consumidor que se sentir lesado, por algum problema na relação de consumo, pode procurar o Procon-PE, na sua sede, à Rua Floriano Peixoto, número 141, no bairro de Santo Antônio, nas suas unidades conveniadas, em vários municípios do Estado, bem como nas suas unidades que funcionam nos Expresso Cidadão.

 

Para denúncias e informações, o contato também pode ser feito pelo telefone 0800 282 1512, ou através do e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

 

Publicado em 05/11/2024

Categoria: Notícias

Procon-PE: Cesta básica encarece R$22,04 e preços de itens diários apontam oscilação acima de 300%

 

Durante pesquisa da cesta básica, realizada pelos agentes fiscalizadores do Procon-PE nos supermercados localizados na Região Metropolitana do Recife (RMR), foi identificado um aumento de R$22,04, em comparação ao mês anterior, nos itens que compõem a cesta básica. De acordo com dados do órgão, em outubro, a cesta básica alcançou R$659,20, valor mais alto desde julho, quando chegou a custar 651,29. O valor atual compromete 46,69% do salário mínimo atual de R$1.412,00.

O setor de produtos de limpeza apontou oscilações significativas de preço. A esponja de lã de aço, em seu pacote com oito unidades, foi encontrada em seu menor valor por R$1,19, e em seu maior, por R$5,60, tendo uma expressiva variação de 370,59%. Outro produto, do mesmo setor, que apresentou uma considerável variação percentual, foi o pacote do sabão em pó, de 500g, com 309,24%. Nas prateleiras, o item foi observado nas prateleiras em seu menor valor por R$1,19, e em seu maior por 4,87%.

As altas variações de preço, também, foram apresentadas no setor de higiene pessoal. Com uma diferença de 328,79%, o pacote do absorvente higiênico, contendo oito unidades, foi encontrado em seu menor preço por R$1,98 e, em seu maior, por R$8,49. Já a unidade do creme dental, destacou-se, também, com uma variabilidade de 264,02%, podendo ser identificado em seu menor preço por R$1,89 e, em seu maior, por R$6,88.

Na categoria de produtos alimentícios, alguns itens apresentaram variações expressivas de preço, como por exemplo, o quilo da farinha de mandioca torrada foi encontrada em seu menor preço, a partir de R$2,89, já em seu maior, foi identificada por R$9,49, tendo sua diferença definida em 228,37%. Outro item de destaque em sua disparidade foi o quilo da banana pacovan ou prata, com a diferença de 207,38%, a fruta foi observada em seu menor preço por R$3,25, e em seu maior por R$9,99. Além disso, o quilo da cebola esteve com uma diferenciação de 201,01% em seu valor, tendo R$1,99 como seu menor preço, e 5,99 como seu maior.

Além dos itens que apresentaram grandes variações, considerando os preços médios, a pesquisa também traz a informação dos produtos, que os preços subiram, de um mês para o outro. A exemplo do quilo da charque de segunda, que em setembro pôde ser encontrado por R$ 31,80 e, em outubro, por R$ 35,21. Um aumento de 10,73%, no valor. O óleo de soja 900ml, também subiu de preço. Em setembro, custava em seu menor preço, R$ 7,52 e, em Outubro, foi encontrado por R$ 8,29. Um aumento percentual de 10,29%, no valor. O pacote de café em pó com 250g, também está entre os produtos que sofreram com o aumento de preço. No mês passado,  custava em seu menor preço, R$ 10,28 e, neste mês, foi encontrado por R$ 10,89. Um aumento de 5,94%.

 

 

A pesquisa foi realizada entre os dias 21 a 25/10 em 26 estabelecimentos comerciais localizados em Recife, Camaragibe, Jaboatão dos Guararapes, Olinda e Paulista, abordando 27 diferentes itens entre alimentação, limpeza doméstica e higiene pessoal. A pesquisa está disponível no site do Procon-PE: www.procon.pe.gov.br

 

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Publicado em 06/11/2024

Categoria: Notícias

Dia das Crianças: Procon-PE aponta diferença de preço superior a 200% durante pesquisa de preço

 

À medida que o Dia das Crianças se aproxima, a busca pelo presente perfeito para os pequenos se intensifica. Com o intuito de ajudar os consumidores nessa tarefa, o Procon-PE conduziu uma pesquisa de preços, entre os dias 3 e 04, deste mês, em lojas dos shoppings da Região Metropolitana do Recife (RMR), sendo eles: Shopping Recife, Shopping Rio Mar, Shopping Tacaruna, Shopping Centers Patteo de Olinda e North Way de Paulista, além do comércio do bairro de Boa Viagem. A pesquisa ainda contemplou um total de 50 itens, como: bonecas e bonecos, jogos recreativos, bicicletas, patins, skates, patinetes e carrinhos para passeio infantil.

 

Entre os itens que apresentaram uma grande variação de preço, estão a bicicleta, o carrinho para passeio infantil e o skate, a depender da marca e características destes produtos, os preços podem sofrer oscilações. Com uma variação de 220,16%, a bicicleta aro 12, foi encontrada, em seu menor valor, por R$199,90 e, em seu maior, por R$ 639,99. O carrinho para passeio infantil, foi encontrado, em seu menor valor, por R$ 420,00 e, em seu maior, por 1.199,00. Totalizando uma diferença percentual de 185,48%. Já o skate, aparece na lista com uma variação de 150,01%, podendo ser encontrado em seu menor valor por R$159,99 e, o seu maior valor, por R$399,99.

 

As bonecas, também aparecem na lista com uma variação que chama atenção,a exemplo da boneca Polly Pocket Mattel,  que em seu menor valor, foi encontrada por, R$ 19,99, e em seu maior valor, R$59,00, gerando uma diferença percentual de 195,15%. A versão da boneca barbie filme, apresentou uma variação percentual de 130,77%, sendo R$259,99 o seu menor valor, e R$599,99, o seu maior.

 

Jogos de tabuleiro, também sofrem com as variações de preço, a exemplo do cara a cara, que em seu menor valor, foi encontrado por R$ 99,99 e, em seu maior valor, por R$ 269,99, gerando uma diferença percentual de 170.02%. Na mesma categoria, O jogo imagem e ação 2, apresentou uma variação de 112,51%, sendo encontrado, em seu menor valor, por R$ 79,99 e, em seu maior, por R$ 169,99. Para desenvolver as habilidades de negociação, algumas crianças e adultos, jogam o Banco Imobiliário que, por sua vez, aparece na lista com uma diferença de 107,70%, podendo ser encontrado em seu menor valor, por R$129,99 e, o seu maior valor, por R$269,99.

 

“A pesquisa de preço é uma ferramenta, para que o consumidor possa fazer a melhor escolha, sem comprometer o seu orçamento. Todos os produtos pesquisados, contam com o selo do Inmetro, isso traz tranquilidade em relação a qualidade. A principal dica é: pesquisar! ”, disse a Gerente de Fiscalização do Procon-PE, Liliane Amaral.

  

Publicado em 09/10/2024

Foto: Divulgação/Procon-PE