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Comércios em Gravatá são fiscalizados pelo Procon-PE

O Procon Pernambuco enviou equipe de fiscalização ao município de Gravatá, no agreste do estado, nesta quarta (22), para vistoriar os comércios da cidade, tendo em vista a grande movimentação por conta dos festejos juninos e após recebimento de denúncia contra um estabelecimento. Na ação, um supermercado foi autuado por estar constrangendo clientes e com alimentos fora da validade expostos à venda. 

O Novo Atacarejo, localizado próximo ao centro da cidade, foi autuado pelos fiscais depois de serem constatadas as seguintes irregularidades: a conferência dos produtos adquiridos e devidamente pagos pelo consumidor, após o atendimento no caixa da loja e cerca de 12 pacotes de linguiças com validade vencida disponíveis para venda. O mercado foi autuado e responderá de forma administrativa, o qual ficará sujeito à penalidade de multa. 

De acordo com o artigo 164-A do Código Estadual de Defesa do Consumidor, é proibido conferir produtos adquiridos e pagos pelo consumidor após o atendimento no caixa do estabelecimento. Durante a fiscalização nesse supermercado também foi encontrada a venda de produtos impróprios para o consumo, outra conduta ilegal com base no artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, explica o gerente Geral do Procon PE, Pedro Cavalcanti. 

Os produtos encontrados fora da validade foram descartados na presença da equipe de fiscalização. Já no Pólo Moveleiro de Gravatá, os fiscais vistoriaram as lojas e orientaram os comerciantes a respeito dos direitos do consumidor. 

As denúncias ao Procon-PE podem ser feitas pelo email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.. Para registrar uma reclamação, o consumidor deverá agendar seu atendimento pelo site: www.procon.pe.gov.br. Mais informações no telefone 0800.282.1512.

Publicado em 23 de junho de 2022

Imagem: Divulgação | Procon-PE

 

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Procon/PE fiscaliza 18 agências bancárias para verificar o tempo de atendimento

O Procon/PE  fiscalizou este mês, do dia 10 até essa quarta- feira, 15, um total de  18  instituições bancárias, no Recife , em Jaboatão dos Guararapes, Paulista e Goiana.  A maioria foi autuada por ultrapassar o tempo de espera para  atendimento dos clientes.

Entre os bancos autuados  estão:  Itaú, de Afogados e de Prazeres; Caixa Econômica Federal da Boa Vista e Prazeres; Bradesco de Prazeres e de Goiana; e Santander de Goiana.

Os fiscais identificaram que o tempo de espera na fila para o caixa estava acima do permitido pela Lei Estadual 16.559/19, que prevê o prazo máximo de 15 minutos em dias considerados normais e meia hora para dias de pagamento de servidores; tributos e que antecedem ou sucedem feriados.

As agências autuadas passam por processo administrativo tendo garantida a ampla defesa e ficam sujeitas à penalidade de multa.

A fiscalização ainda autuou duas agências no Recife pela falta de cartão de identificação de descontos antecipados, e falta de triagem antes de atendimento ao caixa.

"A fiscalização do Procon em bancos é para levar ao consumidor a garantia do limite no tempo de espera e conforto em um serviço tão necessário no dia a dia do cidadão", afirmou o secretário de Justiça e Direitos Humanos, Marcelo Canuto.

 

 

Publicado em 16 de junho de 2022

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Procon Pernambuco realiza pesquisa de preços de milho

Com a proximidade dos festejos juninos, o Procon Pernambuco, órgão ligado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos, realizou entre os dias 14 e 20 de junho, pesquisa de preço de milho verde no Centro de Abastecimento Logístico de Pernambuco (Ceasa). No comparativo dos dias, a depender do horário, é possível constatar uma diferença percentual no preço que pode chegar até 75%.

De acordo com os fiscais, no dia 14, uma mão de milho verde do tamanho pequeno chegou a custar R$20. Seis dias depois, o valor foi para R$ 35, apresentando um aumento no valor de 75%. Já uma mão do milho verde tamanho grande foi constatado uma redução de 12,50% no valor. Em uma semana o produto custava R$ 40, na semana seguinte passou para R$ 35. 

O secretário de Justiça e Direitos Humanos, Marcelo Canuto, ressalta o objetivo da pesquisa para a população, Com a pesquisa é possível verificar a evolução dos preços, pois se trata de uma ferramenta importante para o consumidor, principalmente aquele que vai aproveitar esse momento de festividade para aumentar a sua renda.   

A pesquisa completa encontra-se disponível no site do órgão (www.procon.pe.gov.br). No site, também está disponível a pesquisa de trajes e adereços juninos infantis, realizada recentemente.

Link: PESQUISA DO MILHO

 

Publicado em 21 de junho de 2022

Fotos: Divulgação

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Pesquisa do Procon/PE registra diferença de preço de até 275% no vestido junino

O Procon/PE realizou, nesta segunda, 13 e terça-feira, 14, pesquisa de preços de trajes e adereços juninos infantis em estabelecimentos do Recife, Olinda, Paulista e Camaragibe. A pesquisa foi realizada em 18 estabelecimentos, barracas de roupas, lojas do centro e shoppings. De acordo com os fiscais a maior variação de preço foi registrada no vestido de São João, 275%, o mais barato foi encontrado por R$ 40,00 e o mais caro R$150,00.

 
Já os chapéus, de vários tamanhos, um item que não pode faltar nas quadrilhas, foi encontrado por R$ 10,00 e por R$ 35,00, variação de até 250% entre um local e outro. As camisas também estão com uma diferença significante, 233,33%. O menor preço registrado foi R$15,00 e o maior, R$ 50,00.

Outro item muito procurado para enfeitar a criançada são as tiaras juninas, elas estão com uma variação de preços de 199%, R$ 10,00 a mais barata e R$ 29,90 a mais cara.  O preço das bermudas infantis variou em até 124,75%, R$ 40,00 numa loja e R$ 89,90 em outra. Os fiscais viram ainda os coletes infantis, 60% a diferença de preços, encontrado por R$25,00 e até por R$ 40,00.

A pesquisa de preços dos trajes e adereços infantis para São João está disponível no site do Procon/PE, www.procon.pe.gov.br. De acordo com a gerente geral do Procon/PE, Ana Carolina Guerra, o objetivo é orientar os pais na hora da compra das roupas e adereços para a festa, auxiliando no melhor preço e trazendo economia para o bolso.

 

Link: PESQUISA DE PREÇOS

 

Publicado em 15 de junho 2022

FOTOS: Divulgação Procon/PE