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Negociação de Dívidas: Mutirão do Procon-PE em Chã Grande atrai consumidores

Buscando aproximar os consumidores de Chã Grande, Zona da Mata Sul de Pernambuco, à estabilidade financeira, o Mutirão de Negociação do Procon-PE, órgão ligado à Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência, conseguiu alcançar seu propósito nos dias em que esteve presente no município.

Durante a ação, que contou com a participação dos seguintes bancos: do Brasil, Santander, e Caixa Econômica Federal, para realizar negociações, as empresas de telefonia e a Companhia Pernambucana de Saneamento (COMPESA), também prestaram os seus serviços para os consumidores.

Foram realizados mais de 100 atendimentos nos dois dias de Mutirão, que aconteceu na sede da Prefeitura do Município.  A iniciativa contou com a presença do Secretário Executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor, Anselmo Araújo, da Secretaria Estadual de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência. Além da equipe do Procon municipal, vinculada ao Procon-PE, que deram o suporte necessário mediando as negociações, estavam presentes, também, o Secretário Municipal de Administração, Emerson Campos, e o Coordenador do Procon de Chã Grande, Pedro Lira.

“A ação foi mais uma etapa para expandir o atendimento ao interior de Pernambuco, como orientou a Governadora Raquel Lyra, e fortalecer o compromisso do Procon-PE em proporcionar uma melhor relação financeira para a sociedade, trazendo a resolução do problema para uma direção mais próxima à eles”, pontuou o Secretário Executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor.

Publicado em 22/05/2024

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Procon-PE é ponto de arrecadação de doações para o Rio Grande do Sul

O Procon-PE, ponto de apoio dos Correios para arrecadação de doações destinadas às vítimas do Rio Grande do Sul, segue recebendo centenas de donativos doados pelos servidores do órgão e, também, pelos consumidores em geral. Só nesta sexta-feira (17), foram arrecadados mais de 300 quilos de alimentos, além de um grande volume de água mineral que já seguiu para o aeroporto, rumo ao Rio Grande do Sul.

Atualmente, seguindo a orientação dos Correios, o Procon-PE informa que os gaúchos estão necessitando de muita água potável e, também, da doação de alimentos não perecíveis. “A gente faz o apelo para que a sociedade, neste momento, foque nas doações de comida e água potável”, diz o Secretário Executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor, Anselmo Araújo.

A sede do Procon-PE fica localizada na Rua Floriano Peixoto, 141, no Bairro de Santo Antônio. O órgão funciona das 8h às 17h, de segunda à sexta-feira. Dúvidas entrar em contato com o 0800 282 1512.

Publicado em 17/05/2024

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Mata Sul: Procon-PE promove Mutirão de Negociação de Dívidas no município de Chã Grande

Com o intuito de levar uma oportunidade de organização financeira aos consumidores, o Procon-PE, órgão vinculado à Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência (SJDH), realiza um mutirão de negociação de dívidas no município de Chã Grande, na Zona da Mata Sul. O mutirão, que acontecerá nos dias 21, e 22, terça e quarta-feira, respectivamente, das 8h às 13h, na sede da Prefeitura do Município, situada na Avenida São José, nº 102, Centro, contará com a participação de algumas empresas. 

Durante a ação, estarão presentes nas negociações os seguintes bancos: do Brasil, Santander e Caixa Econômica Federal. Além deles, estarão disponíveis, na ocasião, as empresas de telefonia e a Companhia Pernambucana de Saneamento (COMPESA). Os participantes contarão com o apoio técnico do Procon-PE, que estará disponível para mediar as negociações com as empresas. O Secretário Executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor, Anselmo Araújo, e o Gerente de Atendimento do Procon-PE, Ewerton Farias, participam da ação.

“Nosso objetivo é auxiliar os consumidores a resolver suas pendências promovendo, assim, um bem estar financeiro para quem procura ajuda no mutirão. Com a parceria entre os Procons, estamos empenhados em melhorar as relações de consumo na comunidade e reduzir o endividamento”, explicou Anselmo Araújo, Secretário Executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor. Segundo ele, a ideia é descentralizar as ações. “O foco é expandir o atendimento ao interior de Pernambuco como orienta a Governadora Raquel Lyra”, finalizou ele.

Com a participação do Procon-PE, associado ao Procon do município, o mutirão reforça o compromisso de promover melhorias nas relações de consumo contribuindo, assim, para uma sociedade mais organizada, financeiramente, e menos endividada.

Publicado em 20/05/2024

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Procon-PE e Compesa aliam parceria 

O Procon-PE esteve representado pelo Secretário Executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor, Anselmo Araújo, pelo Gerente de Atendimento, Ewerton Farias pela Gerente de Fiscalização Liliane Amaral e, também, pelos assessores do órgão, Jonatas Luciano e Laryssa Amorim, durante reunião de alinhamento com a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa). O intuito do encontro foi buscar estratégias para que o consumidor sempre saia lucrando em suas reclamações e  negociações.  

               Além dos representantes do Procon-PE, ainda estiveram presentes os profissionais que trabalham na Compesa. Foram eles: Amanda Tenório, Gerente de Atendimento ao Público, Vitor Laranjeiras, Gerente de Faturamento, Bruno Lisboa, Gerente de Cobrança, Odile Maria, Coordenadora Jurídico e Ademis Carvalho, Coordenador de Atendimento.

               “A reunião foi bastante produtiva e, a partir da conversa que tivemos, acredito que vamos conseguir dialogar mais e,assim, beneficiar cada vez mais o consumidor. A Compesa é parceira do Procon-PE e sempre está presente nos mutirões que realizamos. A empresa é, inclusive, uma das que mais oferece descontos aos consumidores”, disse Anselmo Araújo.

Publicado em 16/05/2024