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Mutirão de Negociação do Procon/PE dá descontos de até 80%

Até esta sexta-feira, 16, os consumidores pernambucanos podem negociar suas dívidas no Mutirão realizado pelo Procon/PE, na sede do órgão, que fica na Rua Floriano Peixoto, 141, bairro de Santo Antônio. O agendamento é feito pelo site  www.procon.pe.gov.br, e o atendimento presencial vai das 8h às 14h. A negociação com as empresas varia de acordo com as dívidas. Esta semana um consumidor conseguiu desconto de 80% em dívidas com a Compesa.

No térreo do prédio são atendidos os acordos com bancos, empresas de telefonia, incluindo os serviços de TV a cabo e internet, vendas a varejo e consultas ao SPC e CDL. Já no primeiro andar, os consumidores podem negociar dívidas com a Neonergia e Compesa.

 

Divulgação: Procon/PE

Publicado em 15/12/2022

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Procon/PE realiza audiências de conciliação em Fernando de Noronha

 

O Procon Pernambuco realizou, no período de 29 de novembro a 02 de dezembro, audiências de conciliação com os moradores da Ilha de Fernando de Noronha. Durante a ação, realizada na unidade do órgão, consumidores e fornecedores puderam formalizar acordos de relação de consumo. Na ausência da conciliação, os fornecedores receberam a notificação de multas cujos valores ficam entre cinco e 15 mil reais. Entre os problemas levados à conciliação estavam a existência de defeitos nos produtos adquiridos e o não cumprimento da entrega em compras pela internet.

 

Publicado em 05/12/2022

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Procon/PE realiza Mutirão de Negociação de Dívidas

 

A partir desta segunda-feira, 12/12, até o dia 16 de dezembro, o Procon Pernambuco, órgão ligado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos, promove um Mutirão de Negociação de Dívidas para os consumidores pernambucanos.

Os agendamentos devem ser feitos pelo site www.procon.pe.gov.br a partir deste sábado, 10/12, e os atendimentos serão realizados, no horário das 8h às 14h, na sede do órgão, que fica na Rua Floriano Peixoto, 141. Bairro de Santo Antônio, no centro.

No térreo do prédio, serão atendidas as negociações de débitos com bancos; empresas de telefonia, incluindo os serviços de TV a cabo e internet; vendas a varejo e consultas ao SPC e CDL. Já no primeiro andar, os consumidores poderão negociar dívidas com a Neonergia e Compesa.

Com o mutirão, o Procon Pernambuco oferece oportunidade do consumidor quitar suas dívidas de forma facilitada, além de receber dicas de como manter suas finanças em dia", destacou o secretário de Justiça e Direitos Humanos, Cloves Benevides.

O Procon-PE ressalta que o atendimento só poderá acontecer diante da apresentação dos documentos, é necessário a cópia e original do RG, CPF e comprovante de residência, além da comprovação da dívida, como nota fiscal, faturas ou contratos.

 

Publicado em 10/12/2022.

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Procon/PE registra aumento acumulado de R$ 104,00 na cesta básica deste ano

Aumento corresponde ao período de janeiro a novembro de 2022

O ano nem terminou e a cesta básica já registra um aumento acumulado, de janeiro a novembro deste ano, no valor de R$ 104,41, uma variação média percentual de 18,26%. A cesta passou de R$ 571,74 em janeiro para R$ 676,15 em novembro. O registro foi feito durante pesquisa do Procon Pernambuco, realizada de 21 a 25 deste mês, na Região Metropolitana do Recife (RMR). Comparando-se este mês com o anterior, quando a cesta custava R$ 673,17, o aumento foi de 0,44% e o impacto no salário mínimo ficou em 55,79%.

Entre os produtos pesquisados em novembro, num comparativo com o mês de outubro, o fubá de milho apresentou maior diferença, 275,20%, foi encontrado por R$ 1,25 num local e R$ 4,69 em outro. Já o preço da salsicha continua com variação significativa, 184, 69%, o menor R$ 6,99, e o maior valor encontrado, R$ 19,90. ?Elaboramos esta pesquisa de forma sistemática, trazendo dados, informações e comparativos para que sejam utilizados como uma ferramenta que auxilie o consumidor na hora de economizar?, ressalta o secretário de Justiça e Direitos Humanos, Cloves Benevides.

Outro item cuja diferença de preço também pesa no bolso do consumidor é o açúcar, 168,33%, o valor mais em conta do quilo sai por R$ 3,35, e o mais caro por R$ 8,99. O quilo do alho também registrou diferença alta, 148,52%. Num local estava por R$ 16,90 e em outro até por R$ 42,00.    

No quesito limpeza doméstica, o sabão em pó é o que tem a maior variação de preço, 342,41%, de R$ 1,58 num estabelecimento foi encontrado por R$ 6,99 em outro. Entre os itens de higiene, o absorvente higiênico, pacote com oito unidades, chama mais atenção, 385,14% de diferença, R$ 1,75 o mais em conta e R$ 8,49 o maior valor. O Procon/PE pesquisou um total de 27 itens em 23 supermercados na RMR. A pesquisa está disponível no site do Procon/PE  www.procon.pe.gov.br

 

 

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Publicado em 29/11/2022

 

FOTOS: Divulgação/ Procon  PE