Procon-PE alerta para o golpe do cartão por aproximação

Nos últimos anos, para realizar seus pagamentos a população tem utilizado mais os cartões, tanto os débitos como os de créditos. E com a chegada de novas tecnologias, fica cada vez mais fácil manusear esses novos sistemas, um deles é o cartão de aproximação. De acordo com levantamento da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços, em 2020, durante a pandemia no Brasil, pagamentos por aproximação foram realizados 587 milhões de vezes, apresentando um aumento de 374%.

Com o crescimento do uso do cartão por aproximação também surgiram os golpes. Golpistas têm aproveitado locais de grande movimentação e encostado a maquininha e debitado valores financeiros sem que o consumidor perceba. O Procon Pernambuco, órgão vinculado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), alerta aos consumidores os cuidados que devem ser tomados para que não sejam lesados. 

>> Para quem não usa muito esse tipo de serviço, a orientação é desabilitar a função de pagamento por aproximação;

>> Caso o consumidor prefira continuar a usar, que possível, guarde o cartão em lugar seguro e fora da vista dos criminosos. Por exemplo, não guardar no bolso da calça ou na mochila;

>> O valor máximo para transação via aproximação varia de acordo com a bandeira do cartão. É preciso verificar o valor junto a operadora do cartão; 

>> Há também operadoras de cartão de crédito que limitam as transições diárias.

>> O consumidor pode cadastrar o número do telefone para que a cada transação ele receba um sms confirmando aquela compra. Essa ação poderá ajudar ao consumidor tomar conhecimento no momento que estiver sendo realizado a compra indevida;

Até o momento não há registros oficiais de denúncias referente a esse tipo de golpe. Além das dicas, orientamos aos consumidores lesados, que seja registrado um boletim de ocorrência e que a reclamação seja levada para a operadora do cartão. O consumidor também pode se dirigir ao Procon Pernambuco e realizar sua reclamação através do nosso site: www.procon.pe.gov.br, ressalta o secretário de Justiça e Direitos Humanos, Pedro Eurico.


Foto: Divulgação | Procon-PE

 

Procon de Petrolina amplia horário de atendimento 


Localizado na Faculdade de Petrolina (Facape), em Petrolina, no Sertão do Estado, o Órgão de Defesa e Proteção ao Consumidor do município estendeu seu horário de funcionamento para o turno da tarde. A partir de hoje (23), o Procon da Facape passa a funcionar de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e de 13h30 às 18h. Para o atendimento é obrigatório realizar o agendamento através do telefone (87) 3866-3289 ou por e-mail no endereço: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Nosso objetivo é sempre garantir para o consumidor pernambucano um ótimo serviço para que ele possa resolver seus casos com tranquilidade, ressalta a Gerente de Atendimento, Thamires Lima.

Estabelecimentos na Zona Norte do Recife são fiscalizados em operação conjunta

 

Um clube foi interditado por descumprimento na Bomba do Hemetério


Em apoio a Prefeitura do Recife, o Procon Pernambuco participou, nesta sexta-feira (20), de uma operação conjunta pela região da Zona Norte do Recife, para cumprimento do decreto estadual de prevenção à covid-19. Cerca de dez estabelecimentos foram orientados e vistoriados pelo órgão. Um clube foi interditado por descumprimento, na Bomba do Hemetério.

O Teimoso Esporte Club foi autuado e interditado em razão da falta de distanciamento social entre os consumidores, mesas e cadeiras. No local, que estava funcionando como bar, muitos estavam aglomerando e não usavam máscara. O restante dos estabelecimentos receberam orientações e tiveram adequações imediatas realizadas pelo órgão de defesa do consumidor.

O que queremos é garantir o funcionamento regular das atividades econômicas. Mas para isso é preciso que a população, principalmente os mais jovens, tenham consciência de que ainda estamos em meio a uma pandemia. Não vamos admitir aglomeração e qualquer descumprimento às medidas de proteção, ressalta o secretário de Justiça e Direitos Humanos, Pedro Eurico.

Nesta operação, mais de 100 funcionários públicos, entre Procon-PE, Apevisa, Prefeitura do Recife, Polícia Militar, Guarda Municipal, Corpo de Bombeiros e CTTU, estiveram nas ruas da região, assegurando a não realização de atos de aglomeração.

 

Foto: Divulgação | Procon-PE

Show com mais de 800 pessoas é interditado pelo Procon-PE

 A festa acontecia no Pagode da Pressão, que foi interditado pelo Órgão por tempo indeterminado


Durante o final de semana (20, 21 e 22), em apoio a Operação Muvucão da Prefeitura do Recife, o Procon Pernambuco realizou vistoria pelos estabelecimentos da região da Zona Norte do Recife. Para cumprimento do decreto estadual de prevenção à covid-19, a fiscalização foi em conjunto com a Apevisa, Procon Recife, Guarda Municipal, Polícia Militar, Corpo de Bombeiros, Brigada Militar e Dircon.

Um show foi interrompido pela fiscalização neste domingo (22). A festa acontecia no Pagode da Pressão, localizado na Avenida Beberibe, no Fundão. Mais de 800 pessoas foram constatadas sem a utilização de máscara e sem praticar o distanciamento social. O estabelecimento foi autuado e interditado pelo Procon-PE por tempo indeterminado. O local havia sido autuado em uma vistoria realizada no sábado (21) por não cumprimento correto da distância entre mesas e consumidores.

Temos falado tanto sobre não aglomerar pela saúde de todos, mas as pessoas ainda insistem em desacatar as medidas. Toda essa falta de respeito pode colocar todos em risco e os estabelecimentos que não se adequarem serão punidos, alerta Pedro Eurico, o secretário de Justiça e Direitos Humanos.

Na sexta (20), O Teimoso Esporte Club foi autuado e interditado. No local, que estava funcionando como bar, muitos estavam aglomerando e não usavam máscara. Já no sábado (21), o Boteco Empório da Cerveja, localizado no bairro do Arruda, foi autuado por não ter o distanciamento correto das mesas e por consumidores estarem circulando sem máscara.

De Janeiro até agora, o Procon-PE já fiscalizou mais de 1.630 estabelecimentos. Deste número, 382 foram autuados e 102 foram interditados.

 

Foto: Divulgação | Procon-PE

 Procon´s pernambucanos participam de encontro

O Procon Pernambuco promoveu, nesta quinta-feira (19.08) o 1º Encontro Estadual dos Órgãos de Defesa do Consumidor em Pernambuco. A reunião teve o objetivo dos órgãos compartilharem suas dificuldades e as principais ações que estão sendo desenvolvidas em prol do consumidor.

Entre as pautas discutidas estavam o retorno dos atendimentos presenciais, as fiscalizações, a implantação de núcleos de superendividamentos e os golpes financeiros, onde as principais vítimas são idosos e pensionistas.

“Vamos fazer que esses encontros aconteçam de forma periódica. É importante unirmos força em ações para o consumidor pernambucano”, explicou a gerente geral do Procon-PE, Danyelle Sena.

A reunião foi transmitida por vídeo. Mas participaram de forma presencial representantes dos Procon´s do Recife, Jaboatão dos Guararapes, Paulista, Camaragibe, São Lourenço da Mata, Vitória de Santo Antão, Gravatá e Petrolina. Os demais órgãos participaram de forma remota.

 

Foto: Ray Evvlyn