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Procon-PE encontra quase 100 quilos de frangos resfriados vencidos em supermercado na Região Metropolitana do Recife

Seguindo o cronograma de fiscalização, os agentes fiscalizadores do Procon-PE, órgão ligado à Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência (SJDH), no último dia 26/11, realizaram uma fiscalização em um supermercado, localizado na Região Metropolitana do Recife (RMR), onde foram encontrados um total de 88,700 Kg (oitenta e oito quilos e setecentos gramas), de frangos resfriados vencidos expostos à venda.
Todos os alimentos foram encontrados sendo comercializados na área interna do estabelecimento, com a data de validade prevista para o dia 25/11. Os 32 pacotes de frango resfriado (88,700 kg), foram descartados no local, na presença dos fiscais do Procon-PE, e na presença do gerente do estabelecimento.
“Diante a constatação da irregularidade da exposição à venda de produtos alimentícios impróprios para consumo, colocando em risco a saúde do consumidor, o Supermercado foi autuado e responderá a um processo administrativo.”, explicou a Gerente de Fiscalização, Liliane Amaral.
O consumidor que encontrar alguma irregularidade pode fazer sua denúncia através do email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou pode se dirigir diretamente à sede do Procon-PE que fica na Rua Floriano Peixoto, 141, no Bairro de Santo Antônio, no Recife.
Publicado em 29/11/2024
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Pesquisa de medicamentos do Procon-PE aponta variação de quase 700% nos genéricos

O Procon-PE, realizou, entre os dias 12 e 14 de novembro, uma pesquisa de medicamentos genéricos, onde foram pesquisados 26 tipos de medicamentos, em 13 estabelecimentos do Recife. Durante a pesquisa foram identificadas diferenças de valores para um mesmo medicamento, que chegaram a quase 700%, a exemplo do Maleato Enalapril, de 20mg, com 30 comprimidos, usado para o controle da hipertensão arterial, pôde ser encontrado em farmácias diferentes nos valores de R$ 3,50 e R$ 27,43, gerando uma diferença percentual de 683,71%. De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), 1,3 bilhão de pessoas no mundo sofrem com essa enfermidade.
Também usados para tratar a hipertensão, o Enalapril + Hidroclorotiazida, 10/25 mg, com 30 comprimidos, foi encontrado em seu menor preço por R$ 4,69, e em seu maior valor por R$ 28,90, gerando uma diferença percentual de 516,20%. O Captopril 50mg, com 30 comprimidos, foi encontrado por R$ 3,99, no seu menor preço, e R$ 24,50, em seu maior, ocasionando uma diferença percentual de 514,04%.
Usado para o tratamento de curto prazo da insônia, o Hemitartarato de Zolpidem 10 mg, com 30 comprimidos, que é um medicamento de venda restrita, pôde ser encontrado em seu maior preço por R$ 34,96, e em seu menor, R$ 5,99, gerando uma diferença percentual de 483,64%.
O anti-inflamatório, Nimesulida 100mg, com 12 comprimidos, que foi encontrado por R$ 2,60, no seu menor preço, e R$ 14,69, em seu maior, gerando uma diferença percentual de 465,00%. E o Loratadina 10mg, com 12 comprimidos, que em seu maior preço foi encontrado por R$ 16,69, e em seu menor por R$ 3,00, causando uma diferença percentual de 456,33%.
Com base na pesquisa realizada em 2023, considerando os preços médios, a lista ainda traz um balanço dos medicamentos que mais subiram e caíram de preço, como o Ibuprofeno 400mg, com 10 comprimidos, que em setembro de 2023 custava, R$ 10,92, em novembro de 2024, foi encontrado por R$ 14,78, um aumento de 35,27%. O Rosuvastatina Cálcica 20mg, com 30 comprimidos, custava em setembro de 2023, R$ 35,18, e em novembro de 2024, foi encontrado por R$ 27,80, apresentando uma queda de preço de 20,98%.
Os fiscais do órgão passaram por 13 farmácias nos bairros de Boa Viagem, São José, Derby, Encruzilhada, Casa Amarela, e Iputinga. O consumidor pode ter acesso a pesquisa completa no site do Procon, no seguinte endereço: www.procon.pe.gov.br.
>>COMPARATIVO DE PREÇOS MÉDIOS: SETEMBRO 2023 E NOVEMBRO 2024<<
Publicado em 26/11/2024
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Procon-PE: Cesta básica encarece R$22,04 e preços de itens diários apontam oscilação acima de 300%

Durante pesquisa da cesta básica, realizada pelos agentes fiscalizadores do Procon-PE nos supermercados localizados na Região Metropolitana do Recife (RMR), foi identificado um aumento de R$22,04, em comparação ao mês anterior, nos itens que compõem a cesta básica. De acordo com dados do órgão, em outubro, a cesta básica alcançou R$659,20, valor mais alto desde julho, quando chegou a custar 651,29. O valor atual compromete 46,69% do salário mínimo atual de R$1.412,00.
O setor de produtos de limpeza apontou oscilações significativas de preço. A esponja de lã de aço, em seu pacote com oito unidades, foi encontrada em seu menor valor por R$1,19, e em seu maior, por R$5,60, tendo uma expressiva variação de 370,59%. Outro produto, do mesmo setor, que apresentou uma considerável variação percentual, foi o pacote do sabão em pó, de 500g, com 309,24%. Nas prateleiras, o item foi observado nas prateleiras em seu menor valor por R$1,19, e em seu maior por 4,87%.
As altas variações de preço, também, foram apresentadas no setor de higiene pessoal. Com uma diferença de 328,79%, o pacote do absorvente higiênico, contendo oito unidades, foi encontrado em seu menor preço por R$1,98 e, em seu maior, por R$8,49. Já a unidade do creme dental, destacou-se, também, com uma variabilidade de 264,02%, podendo ser identificado em seu menor preço por R$1,89 e, em seu maior, por R$6,88.
Na categoria de produtos alimentícios, alguns itens apresentaram variações expressivas de preço, como por exemplo, o quilo da farinha de mandioca torrada foi encontrada em seu menor preço, a partir de R$2,89, já em seu maior, foi identificada por R$9,49, tendo sua diferença definida em 228,37%. Outro item de destaque em sua disparidade foi o quilo da banana pacovan ou prata, com a diferença de 207,38%, a fruta foi observada em seu menor preço por R$3,25, e em seu maior por R$9,99. Além disso, o quilo da cebola esteve com uma diferenciação de 201,01% em seu valor, tendo R$1,99 como seu menor preço, e 5,99 como seu maior.
Além dos itens que apresentaram grandes variações, considerando os preços médios, a pesquisa também traz a informação dos produtos, que os preços subiram, de um mês para o outro. A exemplo do quilo da charque de segunda, que em setembro pôde ser encontrado por R$ 31,80 e, em outubro, por R$ 35,21. Um aumento de 10,73%, no valor. O óleo de soja 900ml, também subiu de preço. Em setembro, custava em seu menor preço, R$ 7,52 e, em Outubro, foi encontrado por R$ 8,29. Um aumento percentual de 10,29%, no valor. O pacote de café em pó com 250g, também está entre os produtos que sofreram com o aumento de preço. No mês passado, custava em seu menor preço, R$ 10,28 e, neste mês, foi encontrado por R$ 10,89. Um aumento de 5,94%.
A pesquisa foi realizada entre os dias 21 a 25/10 em 26 estabelecimentos comerciais localizados em Recife, Camaragibe, Jaboatão dos Guararapes, Olinda e Paulista, abordando 27 diferentes itens entre alimentação, limpeza doméstica e higiene pessoal. A pesquisa está disponível no site do Procon-PE: www.procon.pe.gov.br
>> COMPARATIVO DE PREÇOS MÉDIOS RMR: SETEMBRO E OUTUBRO DE 2024 <<
Publicado em 06/11/2024
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Pré-Black Friday: Procon-PE encontra diferença de quase 150% durante pesquisa de preços

Ação faz parte de um monitoramento prévio realizado pelo órgão
Devido a expectativa que a chegada da Black Friday gera nos consumidores pernambucanos, o Procon-PE, enviou seus agentes fiscalizadores aos shoppings e centros comerciais da Região Metropolitana do Recife (RMR), além das lojas virtuais, para realizarem uma pesquisa de monitoramento pré-Black Friday 2024, onde foram pesquisados 104 itens de produtos eletrônicos e eletrodomésticos, entre os dias 04 e 07/11.
Durante a pesquisa, os fiscais se depararam com diferenças percentuais que ultrapassam 144%, de um mesmo produto em lojas diferentes. Na categoria de eletroportáteis, foi constatada a maior variação de preço, foi o caso do Liquidificador Power Mix 2,0L (2 velocidades), que em um estabelecimento foi encontrado por R$ 99,99, e, em outro, por R$ 244,90, configurando uma diferença percentual de 144,92%. Na mesma categoria, a fritadeira elétrica de 4,0L, também apresentou uma variação intrigante. O item pôde ser encontrado por R$ 249,00, no seu menor preço, e por R$ 599,00, no seu maior preço, gerando uma diferença percentual de 140,56%.
A linha branca de eletrodomésticos também aparece na lista com grandes variações, foi o caso do Fogão 4 Bocas CFO4VAE, que foi encontrado em uma loja por R$ 1.274,84 e, em outra, por R$ 2.629,00, gerando uma diferença percentual de 106,22%. Com uma variação de R$ 66,72%, a Máquina de Lavar 12Kg, em um estabelecimento, foi encontrada por R$ 1.679,40 e, no outro, por R$ 2.799,90. O Refrigerador Frost Free 340L, pôde ser encontrado por R$ 2.399,00, no seu menor preço, e por R$ 3.699,00, no seu maior preço, gerando uma diferença percentual de 54,19%. O Micro-ondas 34L MEO44, em um estabelecimento, foi encontrado por R$ 699,00 e, no outro, por R$ 999,00 configurando uma diferença percentual de 42,92%.
Somente em 2024, os smartphones já totalizam 1,4 bilhão de unidades comercializadas, de acordo com a International Data Corporation (IDC), e alguns deles também aparecem entre os produtos com grandes variações percentuais. Foi o caso do Smartphone Galaxy de 128G 4G, encontrado com uma diferença de 140,32%, o mesmo, pôde ser encontrado por R$ 790,20, e por R$ 1.899,00, no seu maior preço. Já a Smart Tv 55" Led 4K, pôde ser encontrada por R$ 2.399,00, no seu menor preço, e por R$ 4.025,00, no seu maior preço, gerando uma diferença percentual de 67,78%. Usado para estudar, trabalhar ou lazer, notebooks também estão entre os que precisam ser pesquisados. O Notebook Ipeapad 82VX0001BR (Windows 11 + 128GB SSD + 4GB RAM), foi encontrado com uma variação de R$ 51,99%, sendo encontrado em um estabelecimento, por R$ 1.709,99 e, no outro, por R$ 2.599,00.
“A pesquisa pré-Black Friday serve para que o consumidor possa fazer o comparativo de como os preços estavam antes e durante a data promocional. Evitando, assim, que o consumidor seja vítima de uma possível Black 'Fraude'”, afirmou o secretário executivo de Justiça e Promoção dos Direitos do Consumidor, Anselmo Araújo.
O Procon-PE estará no dia da Black Friday (29/11), in loco, nos estabelecimentos comerciais do Recife e RMR, verificando se os estabelecimentos estão realmente aplicando descontos diferenciados Black Friday. O intuito é acompanhar os preços dos produtos para que os mesmos não sejam “maquiados” para o consumidor.
Publicado em 19/11/2024
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Procon Pernambuco notifica empresas aéreas no Aeroporto do Recife por sequências de overbooking

As empresas Gol, Latam e Azul foram notificadas e terão que apresentar documentos
Equipes do Procon Pernambuco notificaram empresas aéreas no Aeroporto Internacional do Recife, situado no bairro da Imbiribeira, na Zona Sul da capital pernambucana, pela prática recorrente de overbooking (nome em inglês, que significa “excesso de reservas” e acontece quando determinada companhia aérea vende mais passagens que a capacidade do avião dispõe). O nome técnico para a prática do overbooking é conhecido por "preterição de embarque".
Foram notificadas as empresas Gol, Latam e Azul, que terão que se manifestar até o próximo dia 18. As três empresas terão que apresentar informações sobre a quantidade de ocorrências por overbooking, referentes aos últimos seis meses, além de informar a quantidade de pessoas afetadas no período, bem como as medidas que foram tomadas para a resolução dos problemas causados.
A deflagração da ação ocorreu a partir da constatação de uma série de denúncias, feitas pelos passageiros afetados, ao Procon Pernambuco, que tem um posto de atendimento no aeroporto.
Após a entrega da documentação solicitada, o Procon-PE avaliará as ocorrências e as empresas poderão receber sanções, pela violação às regras consumeristas.
Além desse posto do Procon no aeroporto, o consumidor que se sentir lesado, por algum problema na relação de consumo, pode procurar o Procon-PE, na sua sede, à Rua Floriano Peixoto, número 141, no bairro de Santo Antônio, nas suas unidades conveniadas, em vários municípios do Estado, bem como nas suas unidades que funcionam nos Expresso Cidadão.
Para denúncias e informações, o contato também pode ser feito pelo telefone 0800 282 1512, ou através do e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..
Publicado em 05/11/2024
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