Procon-PE participa do SEMARC

 Hugo Souza, Gerente Geral do Órgão, esteve em Fortaleza  durante a ação promovida pela Febraban 

O Gerente Geral do Procon-PE, Hugo Souza, esteve em Fortaleza, no Ceará, na terça-feira (23), para participar da 19º edição do Seminário de Relacionamento com o Consumidor (SEMARC), promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

“Momentos como esses são de extrema importância porque a interação  entre os Procons, instituições financeiras, Febraban e o Banco Central do Brasil, acaba por oferecer ao consumidor, um melhor atendimento”, avaliou Hugo Souza, ao destacar que, em ações desse tipo, são feitos alinhamentos necessários para tentar coibir os inúmeros abusos praticados por algumas instituições financeiras que têm, cada vez mais, atingido de forma fraudulenta a vida das pessoas. “Acredito que, dessa forma, democrática e participativa, encontramos o caminho necessário para se buscar o aperfeiçoamento que visa melhorar, cada vez mais, o atendimento eficaz e seguro para os usuários do sistema financeiro no Brasil”, destacou Hugo.

Este ano, foram realizadas reuniões regionais que antecederam antes do SEMARC. O propósito foi estreitar e fortalecer o relacionamento com importantes lideranças locais. “O objetivo é que, em conjunto, se encontrem soluções para somar esforços na construção de ações que possam compatibilizar o acesso a produtos e serviços bancários, crescimento econômico e a proteção dos consumidores”, Finalizou Hugo.

Publicado em 24/05/2023