No Recife, Procon-PE realiza ação educativa em shopping no dia do Cliente

Para celebrar o Dia do Cliente, o Procon Pernambuco, órgão ligado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), realizou uma ação educativa no Shopping Rio Mar, na zona Sul do Recife, na manhã desta sexta-feira, 15. A ação foi acompanhada pela gerente de fiscalização do órgão, Liliane Amaral, e pelo gerente Geral de Proteção e Defesa do Consumidor, Hugo Souza.

Com o intuito de tirar dúvidas dos clientes que estavam nos corredores e lojas do Shopping, os agentes do Procon-PE abordaram alguns consumidores e explicaram alguns direitos básicos do consumidor, como: troca de mercadorias, direito de arrependimento em compras online ou lojas físicas e venda casada.

De acordo com o Gerente Geral do órgão, Hugo Souza, a ação, além de celebrar o dia do cliente, “instrui os consumidores sobre seus direitos e reforça a missão do órgão na luta pela garantia do direito do consumidor”.

Um dos clientes abordados durante a ação foi Filipe Gaudencio, 39 anos, que falou sobre a importância da ação para os consumidores. “ Ver vocês aqui, poder estar em contato com o Procon-PE nos dá a certeza de que temos alguém a favor dos nossos direitos”.

O consumidor pode tirar dúvidas ou realizar denúncias através dos canais de comunicação do órgão de defesa do consumidor, que são os seguintes: 0800 282 1512; WhatsApp 3181.7000; e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

Foto: Charlles Arthur/SJDH

Publicado em 15/09/2023